Termeni si conditii

Navigarea pe site-ul web folconcept.ro presupune acceptarea termenilor si conditiilor specificate mai jos. Produsele si serviciile oferite sunt vanzare de produse din argint si alte materiale pretioase si semipretioase (bijuterii). Magazinul Folconcept comercializeaza si produse imprimate (tricouri, tablouri, cani, perne, brelocuri) cu diverse imagini sau cu imaginea mandalei personale dupa data de nastere.

Colectam datele personale prin formularul de comanda sau formularul de contact, le stocam in baza noastra de date si nu le impartasim la terte companii. Datele personale sunt folosite pentru prelucrarea comenzii sau imbunatatirea experientei pe site-ul folconcept.ro

Cum poti sterge datele personale stocate pe folconcept.ro

Datele personale (nume, adresa, nr. de telefon, email) sunt stocate in baza noastra de date pe timp nelimitat. In cazul in care doriti sa nu mai avem datele comenzilor dvs., trimiteti un mesaj prin formularul de pe site (pagina Contact) sau un mesaj pe numarul de telefon 0722.232.768.

Celor care aleg sa isi creeze cont o data cu plasarea comenzii le oferim periodic mesaje pe email si/sau telefon cu oferte promotionale si reduceri de sezon. Orice utilizator isi poate dezactiva contul oricand, accesand sectiunea “Contul meu”, ramura meniului “Sterge contul”.

Ce alte date se colecteaza pe folconcept.ro?

Prin formularul de plasare a recenziilor la produsele cumparate, colectam date personale precum Numele, adresa de email, adresa IP a dispozitivului de conectare la web. Adresa IP sau adresa de email nu sunt facute publice.

Pentru imbunatatirea serviciilor oferite folconcept.ro foloseste si plaseaza cookies in/din browserul dvs. Cookieurile nu sunt virusi, ci sunt informatii in format text despre diverse aspecte ale activitatii dvs. pe acest site sau pe alte site-uri web pe care le-ati vizitat inainte de a ajunge pe folconcept.ro: timpul petrecut la noi, ce pagini ati vizitat, harta navigarii dvs. pe folconcept.ro din link in link, salvarea anumitor fisiere in memoria cache a browserului dvs. etc. Folosim aceste informatii numite cookies pentru imbunatatirea experientei dvs. pe site.

Cine foloseste date despre activitatea ta pe folconcept.ro

Terte companii pot colecta si ele date despre dvs. prin codurile inserate de noi in codul site-ului folconcept.ro. Sunt doar date despre activitatea dvs. si despre dispozitivul cu care accesati pagina web sau conexiunea la internet.

Facebook colecteaza date despre activitatea dvs. pe siteul folconcept.ro prin codul numit “Facebook Pixel”. Aceste date nu includ datele cu caracter personal furnizate in formularul de comanda ci date precum timpii petrecuti pe site, actiunile intreprinse, adresele vizitate, date despre aparatura folosite (telefon, tableta, PC) si alte date despre “utilizatorul” nu persoana dvs.

Google Analytics colecteaza date cu caracter personal. Este serviciul de analiza statistica ce ne ajuta sa imbunatatim experienta utilizatorilor in timp. Folosim datele furnizate de Google Analytics pentru a va furniza cele mai bune servicii. Nu se colecteaza date despre persoana dvs. ci doar despre utilizarea siteului nostru. Potrivit politicilor Google Analytics, este posibil ca datele colectate despre activitatea dvs. pe siteul folconcept.ro sa fie impartasite cu alte terte companii pentru furnizarea sugestiilor de ajutor.

Prin accesarea butoanelor de partajare pe retelele sociale, activati colectarea datelor despre activitatea dvs. (Google+, Pinterest, Twitter, Facebook, Whatsapp, Shareaholic).

Comanda si Livrare

Toate produsele prezentate pe site sunt create cu bucurie si cu mare atentie la detalii, livram produse de calitate pentru toti cei care aduna praf de stele si il sadesc in frumusetea imaginatiei lor pentru ca magnificele lor vise sa devina realitate. Totul e traire, totul e magie, totul e în INIMA TA! Crede în visele tale, înconjoară-te de magie și de simboluri care să te susțină și s-ar putea ca realitatea să te poarte în tărâmurile ei cele mai frumoase!

Ca si utilizator/vizitator, daca doriti sa deveniti client FOLconcept.ro si sa plasati o comanda, sunteti obligat sa furnizati date reale ( numele, adresa completa, nr. de telefon, adresa de email). Oricare din datele furnizate, daca nu sunt corecte si impiedica procesul de prelucrare a comenzii, ne achita de orice alta obligatie fata de dvs.

Nu trimitem comenzi in afara Romaniei, dar trimitem oriunde in tara prin serviciile de curierat si coletarie, oferite de firma Fan Curier si Posta Romana. Nu se percep costuri suplimentare in afara de cele specificate pe proforma comenzii primita in copie si pe email-ul furnizat in comanda plasata.

Plata

Folconcept.ro nu incaseaza plati online. Plata comenzilor se face la ridicarea coletului, primit prin serviciile de curierat oferite de Posta Romana sau Fan Curier.

Garantie si Retur

Toate Bijuteriile FOLconcept sunt din Argint 925 premium si beneficiaza de garantie timp de un an de zile de la data primirii coletului. Imbracamintea / Obiectele de decor FOLconcept beneficiaza de garantie timp de 30 de zile de la data primirii coletului. Pentru a beneficia de garantie va rugam sa sunati la nr de telefon: 0722.232.768 si sa specificati numele pe care s-a facut comanda urmand ca cererea dvs sa fie solutionata in aceeasi zi.

Puteti returna/schimba orice produs comandat in termen de 30 de zile de la data primirii. Va rugam sa sunati la nr de telefon: 0722.232.768 pentru cererea dvs de retur/schimb (care va fi solutionata in aceeasi zi).

Ofertele promotionale

Ofertele promotionale se activeaza doar prin link-urile tip URL primite pe email, sms, chat etc. Ele pot fi accesate de oricine si oriunde. Linkurile promotionale pot fi oferite altor persoane cu exceptia cazului in care se specifica contrar.

Ne rezervam dreptul de a selecta clientii.

Unele informatii prezente aici si asupra carora va dati acordul prin continuarea navigarii pe folconcept.ro, se pot schimba fara sa fiti anuntati.

Pentru orice probleme contactati administratia magazinului folconcept.ro prin telefon la 0722.232.768 sau e-mail: email folconcept